Dank unserem Newslettertool erstellen Sie in kurzer Zeit professionelle personalisierte Newsletter (Rundschreiben) und versenden diese an Ihre Kunden per E-Mail. So halten Sie Ihre Kunden und Partner mit Neuigkeiten zu Ihren Produkten, Ihrem Unternehmen oder Spezialangeboten auf dem neuesten Stand. Unser Tool erlaubt darüber hinaus die Auswertung der Reaktion der Empfänger.
E-Mail Kampagnen und Newsletter mit mailfire.ch
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Erstellung und Versand von E-Mail-Kampagnen (Newsletters) |
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| Absenderinformationen: Zu jeder E-Mail-Kampagne sind der Betreff einer E-Mail, der Absendername, die Absender-E-Mail und die Antwort-E-Mail frei definierbar. | |
| HTML Textformatierung: Mithilfe eines WYSIWYG Editors (ähnlich MS Word) kann der Textinhalt einfach editiert und zur besseren Übersicht strukturiert werden. | |
| Personalisierung des Textinhaltes: Der Text kann durch Auswahl von frei definierbaren Attributen wie der Vorname oder Nachname des Empfängers personalisiert werden. Empfängerspezifische Attribute können beim Import der Empfängerliste mitgeliefert werden. | |
| Übersicht: Die Details einer Kampagne werden übersichtlich dargestellt, einzelne Prozessschritte wie bspw. die Auswahl der Empfänger oder der Textinhalt können einfach verändert werden, ohne den gesamten Erstellungsprozess wiederholen zu müssen. | |
| Zeitliche Terminierung des Versands: Eine E-Mail-Kampagne kann entweder sofort oder auf einen bestimmten Zeitpunkt hin versandt werden. | |
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Design und Kampagnen Entwürfe |
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| Import von Designvorlagen mit Angabe zu Textbereichen: Vorhandene HTML Designs für eine E-Mail Kampagne können vom lokalen Computer oder aus dem Internet (URL) importiert werden. Im HTML Code können dabei editierbare Titel- und Textbereiche definiert werden, welche im Anschluss mithilfe des HTML Texteditors selbstständig bearbeitet werden können. | |
| Designbibliothek: Als Alternative zur selbstständigen Erstellung eines HTML Designs kann aus einer bestehenden Designbibliothek eine passende Kampagnen-Vorlage ausgewählt werden. | |
| Wiederverwendung von Vorlagen: Bereits versandte E-Mail-Kampagnen oder Designentwürfe können einfach und schnell angepasst und erneut verschickt werden. | |
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Empfängerlisten und Abonnentenverwaltung |
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| Verwaltung von Empfängerlisten: Es können beliebig viele Empfängerlisten erstellt werden. Mitglieder einer Empfängerliste (Abonnenten) können manuell hinzugefügt oder entfernt werden. | |
| Übersicht Empfängerlisten: Für jede Empfängerliste werden alle aktiven, abgemeldeten oder gelöschten Mitglieder angezeigt. Zudem werden alle inaktiven Mitglieder dargestellt, welche aufgrund von Spamregeln oder ungültiger E-Mail-Adressen abgewiesenen wurden. | |
| Import von E-Mail-Adressen: E-Mail-Adressen können aus bestehenden Datenbankprogrammen (bspw. MS Access) oder Tabellenkalkulationsprogrammen (bspw. MS Excel oder OpenOffice Calc) importiert und einer Empfängerliste zugeteilt werden. Nebst dem Import der E-Mail-Adresse können dabei zusätzliche Attribute wie bspw. der Vorname oder der Nachname definiert werden. Diese Informationen können im Anschluss im zur Personalisierung des Textes einer E-Mail-Kampagne verwendet werden. | |
| Export von Empfängerlisten: Mitglieder einer Empfängerliste können als CSV-Datei exportiert werden, wobei der Export von Mitgliedern auf listenspezifische Kriterien beschränkt werden kann (bspw. Export aller manuell gelöschten Mitglieder einer Empfängerliste). | |
| Segmentierung einer Empfängerliste: Eine Empfängerliste kann anhand verschiedener Kriterien in Untersegmente unterteilt werden. Dabei können listenspezifische Attribute wie bspw. alle Nachnamen mit A beginnend zur Erstellung eines Untersegmentes verwendet werden. Alternativ stehen kampagnenspezifische Attribute als Selektionskriterien zur Verfügung. So kann bspw. ein Untersegment von all denjenigen Mitgliedern erstellt werden, welche die letzte E-Mail-Kampagne aufgrund von Spamregeln nicht erhalten haben. | |
| Abonnentenverwaltung und An-/Abmeldefunktion: In jeder E-Mail einer Kampagne erhalten die Empfänger die Möglichkeit, sich mithilfe eines Links von der Empfängerliste löschen zu lassen. Alternativ kann ein individuelles An- bzw. Abmeldefeld generiert und mit Hilfe von Code-Embedding auf einer bestehenden Webseite integriert werden. Zudem sind im Falle einer An- oder Abmeldung die Art der Bestätigung (bspw. per E-Mail) und der Bestätigungstext frei wählbar. | |
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Testversand, Darstellungs- und Spamtests |
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| Testversand einer Kampagne: Um das Klickverhalten der Empfänger oder bspw. die Resonanz der Marketingbotschaft zu testen, können E-Mail-Kampagnen vor dem eigentlichen Versand an eine Auswahl von Empfängern gesendet, und deren Reaktion ausgewertet werden. Alternativ können zwei verschiedene Versionen einer E-Mail-Kampagne an zwei unterschiedliche Testgruppen versendet werden, um die Resonanz beider Kampagnen gegeneinander zu vergleichen. | |
| Darstellungstest: Um die korrekte Darstellung zu testen, können vor dem Versand Screenshots der Darstellungen in verschiedenen Mailprogrammen generiert werden. | |
| Spamtests: Um die sichere Zustellung zu gewährleisten, kann anhand der meist verbreitetsten Spamregeln geprüft werden, ob Spamfilter die E-Mail-Kampagne als unverwünschte E-Mails einstufen oder möglicherweise blockieren werden. | |
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Empfangsstatus und Sendeberichte |
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| Übersicht versendete E-Mail-Kampagnen: Eine übersichtliche Darstellung zeigt die zuletzt versandten E-Mail-Kampagnen u. a. mit Angaben zum Sendedatum, der Anzahl Empfänger oder dem Prozentsatz derjenigen Empfänger, welche die E-Mail geöffnet haben. | |
| Empfangsstatus der Empfänger: Zu jeder Kampagne wird angezeigt, wie viele Empfänger die Kampagnen-E-Mail geöffnet haben, wie viele E-Mails bspw. aufgrund von Spamregeln oder ungültiger E-Mail-Adressen nicht angekommen sind oder welche Empfänger eine E-Mail überhaupt nicht geöffnet haben. In der Detailansicht werden zu jedem Status die zugehörigen E-Mail-Adressen dargestellt. | |
| Klickverhalten und Leseberichte: Zu jeder Kampagne kann angezeigt werden, welche Empfänger eine E-Mail wie oft geöffnet haben und wer wie oft auf einen bestimmten Link innerhalb des E-Mails geklickt hat. Aus einer Übersichtsdarstellung wird ersichtlich, welches insgesamt die populärsten Links sind. Darüber hinaus kann dargestellt werden, wie sich das Lese- und Klickverhalten über die Zeit hinweg entwickelt hat. | |
| Mailprogramme der Empfänger: Für jede Kampagne kann angezeigt werden, welche E-Mail-Programme die Empfänger beim Öffnen einer Kampagnen-E-Mail verwendet haben. Aufgrund dieser Information kann bspw. das eingesetzte Design auf die Darstellung des meist verwendetsten E-Mail-Programms abgestimmt werden. | |
| Bericht zu fehlgeschlagenen Sendungen: Für jede Kampagne wird angezeigt, welche Empfänger die Kampagnen-E-Mail aus welchen Gründen nicht erhalten haben. Mögliche Ursachen können bspw. Spamregeln oder ungültige E-Mail-Adressen der Empfänger sein. | |
